人間が問題解決する際に陥りやすい問題点として、1942年、米国の心理学者ルーチンが「心的構え」の効果を調べるために用い、認知心理学に取り入れた。
３つの大きさの異なる水瓶を用いて、必要な量の水を得るにはどうしたらよいか。
・ 問題１は練習問題
・ 問題２～６は、(B－A－2C)で解ける。その結果、問題７、８でも(B－A－2C)で解こうとしがちである。しかし、問題７は(A－C)、問題８は(A＋C)で解いた方がより簡単である。
・ 問題９は(A－C)で解ける。これは問題８までにできた「構え」を回復させるための問題である。それにもかかわらず、問題１０、１１でも再び(B－A－２C)という解決法をとってしまう。もちろん問題１０は (A＋C)、問題１１は(A－C)で解いた方が簡単なはずである。
条件づけにおいて、どんな強化スケジュールを用いるかは、きわめて重要な課題となる。
部分強化における強化の仕方は
A：反応回数に依存したもの → 率強化スケジュール
B：時間経過に依存したもの → 時隔強化スケジュール
それぞれに規則的か不規則的かに応じ、基本的には以下の４種類あげることが出来る。
あらかじめ定めた回数の反応をする度に１回づつ強化する。
１強化あたりに要求する反応数をFRの次に続けて表す。
つまり、連続強化の場合、「FR１」ということになる。
強化ごとに反応の休止がみられる。
反応が始まると次の強化まで休止なく反応が続けられる。
１回の強化に要求される反応数が不規則に変化する。
１強化あたりに要求する反応数の平均値をVRの次に続けて表す。
強化後の反応休止は、殆どみられない。
始終反応が続けられる。
※４つの基本スケジュールのうちで最も高頻度の反応が生じる。
反応数にかかわりなく、既存の時間が経過する度にその時に起こった反応を強化する。
FIの後に固定時間間隔の値を続けて表記する。
強化時間が近づくにつれて、反応頻度が上がってくる。
ある時間が経過したときに反応が起こればそこで強化するが、この時の時間間隔は不規則に変化する。
VIに続けて、変化する時間間隔の平均値を表示する。
低頻度ではあるが、一つ一つの反応の間隔がほぼ一定である。
反応パターンに変動が少ない。
持続定な定常状態を保てる。
ハーズバーグの二要因理論とは、臨界事例法を用いて仕事満足調査を行い導き出された、アメリカの臨床心理学者フレデリック・ハーズバーグが提唱した「職務満足および職務不満足を引き起こす要因に関する理論」のことである。
この理論では、満足と不満足とが同一の次元にあるのではなく、それぞれが別個の次元をなしていると考える。
ハーズバーグは、仕事に対する満足をもたらす要因を「動機づけ要因(モティベータ)」と呼び、不満をもたらす要因を「衛生要因(ハイジーン・ファクター)」と呼んだ。
動機づけ・衛生要因説
動機づけ要因は、それが充足された場合には満足感をもたらすが、充足されない場合でもとりたてて不満足をもたらさない。また、衛生要因は、充足されない場合には不満足を引き起こすが、充足されたからといって別段の満足感をもたらすことのない要因である。
| 動機づけ要因 (モティベータ) |
衛生要因 (ハイジーン・ファクター) |
|
|---|---|---|
| 主たる要因 | 仕事上での達成や責任、承認、仕事それ自体 主に仕事の内容にかかわるもの |
会社の行う政策・管理、監督技術、給与、上司との対人関係、作業環境 主に仕事の環境にかかわるもの |
| 充足時 | 満足 | 不満足ではない |
| 不充足時 | 満足ではない | 不満足 |
フラストレーションによって引き起こされる反応のひとつ。
防衛機制の例
| 逃避 | 不安をもたらす状況から、なんらかの方法で逃れようとする。 |
|---|---|
| 抑圧 | 不安をもたらすおそれのある欲求や感情を自ら否定し、無意識の中に押し込めてしまう。 |
| 投射 | 自分の持っている欲求や感情を、自分のものとして受容することができず、無意識のうちに他人に転嫁して他人の責任としてしまう。 |
| 合理化 | 自分のとった行動を正当化するために、もっともらしい理由づけをする。 |
| 置き換え | 抑圧された欲求や感情が、本来の対象とは別の代理的な対象に置き換えられる。 |
| 反動形成 | 欲求や感情がそのまま行動にあらわれると、社会的に避難されたり、受容を拒否されたりする恐れがある場合、その欲求を抑圧して、それと正反対の行動をとる。 |
| 防衛的攻撃 | 不安やおそれに基づいて積極的な攻撃行動に出る。攻撃が防衛の意味を持つ。 |
防衛機制にはこの他にも、取り入れ・固着・退行などがある。
すっぱい葡萄
あらすじ
キツネが、たわわに実ったおいしそうなぶどうを見つける。食べようとして跳び上がるが、ぶどうはみな高い所にあり、届かない。何度跳んでも届かず、キツネは怒りと悔しさで、「どうせこんなぶどうは、すっぱくてまずいだろう。誰が食べてやるものか。」と捨て台詞を残して去る。
解説
手に入れたくてたまらないのに、人・物・地位・階級など、努力しても手が届かない対象がある場合、その対象を価値がない・低級で自分にふさわしくないものとみてあきらめ、心の平安を得る。フロイトの心理学では防衛機制・合理化の例とする。また、英語圏で「Sour Grapes」は「負け惜しみ」を意味する熟語である。
（wikiより抜粋）「すっぱい葡萄」（すっぱいぶどう）はイソップ寓話の一つ。「狐と葡萄」ともいう。
個人の達成動機に関する理論的研究の展開
| 達成的行動があらわれる状況下 | 成功へ近づこうとする動機づけ | 失敗を避けようとする動機づけ |
|---|---|---|
| 接近動機づけ | 回避動機づけ | |
|
f(Ms × Ps × Is)
Ms：個人の達成動機の強さ |
f(Mf × Pf × If)
Mf：個人の回避動機の強さ |
※太文字は顕在的欲求
| １ | 屈従 (自己卑下) |
abasement | 罪悪の承服・自己卑下の欲求 他者の影響力や外部の環境要因に敢えて抵抗せずに不利益な状況を受け入れ、自分の敗北や劣等性、弱さを自己呈示したいとする欲求。自己批判や自己否定の認知に根ざした行動を選択して、所与の運命を受け入れて自己の弱さを認めることで、能動的な人生や意欲的な生活を全て諦めてしまうこと。間接的に他者の支援や助力、同情を期待している場合もある。 |
|---|---|---|---|
| ２ | 成就 (達成) |
achievement | 困難を効果的・効率的・速やかに成し遂げる欲求 自分の設定した目標や帰属集団（企業・学校）から与えられた難易度のある課題を、一定の水準以上で達成したいとする欲求。他者との競争に打ち勝ち、自己の能力や人格を陶冶して、ヒト・モノ・経済に一定の影響力を行使できるようになり、困難な課題や高い目標を達成すること。 |
| ３ | 親和* | affiliation | 他者と交際し、仲良くなる欲求 自分の価値や存在を承認してくれる集団に所属したり、自分に好意や安心を与えてくれる他者と一緒にいたいという欲求。互恵的な利益関係を取り結び、親和欲求や安全欲求を相互に満たしあうこと。 |
| ４ | 攻撃 | aggression | 他人に対して軽視・嘲笑・傷害・攻撃する欲求 自分に危害を加え、欲求充足を阻害し、敵対的行動を取る相手（敵）を攻撃してダメージを与え、自分に屈服させたり被害損失を軽減させたいとする欲求。防衛的な攻撃欲求と主張的な攻撃欲求、犯罪的・病的な攻撃欲求などを想定することが出来る。 |
| ５ | 自律 | autonomy | 他人の影響・支配に抵抗し、独立する欲求 社会的義務や職業上の責任、伝統的慣習から自由になって、強制や束縛、拘束を受けずに自分の行動や判断を独立的（自律的）に行いたいとする欲求。外部の他者・集団・制度・伝統などによる自己の行動の決定や制限に反抗して、自分の事柄は自分で決めたいとする自律的環境の整備への欲求。 |
| ６ | 反作用 | counteraction | 名誉を守りたいという欲求 過去の行動から出たマイナスの悪い結果を反転させようとする行動を反作用という。自分の失敗を克服し、名誉を挽回し、弱点を補強することで自尊心や自己効力感を取り戻そうとする欲求。 |
| ７ | 恭順 (服従) |
deference | 上位者に従い、使えたいという欲求 階層的秩序のある集団において、自分より上位にいる上司・上官・優位者を賞賛して無条件で支持すると同時に、その命令や指示に従属することで安全欲求やアイデンティティを守ろうとする欲求。強大な勢力を誇る有力者の影響下に入って、服従的な態度を示すことで『栄光浴』の効果を得たいとする『寄らば大樹の陰・長きものには巻かれろ』の欲求。 |
| ８ | 防衛 | defendance | 自分を正当化したいという欲求 自分に危害や損失を与えようとする敵意ある相手から自分を守りたいとする欲求。自己の正当性と安全性を担保する為に、攻撃や非難、中傷から自分を守る欲求だけではなく、失敗や屈辱、犯罪といった自分の落ち度を隠蔽しようとする欲求も含む。 |
| ９ | 支配 | dominance | 他者をコントロールし、統率する欲求 他者・集団・環境を自分の思い通りに統制して支配したいとする根本的動機によって駆動される欲求で、命令・指示・誘惑・説得などの手段を用いて他者をコントロールすることで優越感を実感する。成績・実績・能力・地位などによる相対的な優劣の尺度を用いて、自分の優位性を確認したいとする欲求。 |
| 10 | 顕示 (露出) |
exhibition | 他者の注意をひきたいという欲求 他者に自己の存在や行動を見られたい、注目されたいという欲求だが、その根底には、他者の驚きや興奮の反応を見て、他者の感情的興奮や快楽的反応と同一化したいとする無意識的願望がある。単純に、他者を喜ばせたり興奮させたり驚かせてショックを与えて、自己の価値や存在を認めてもらいたいという露出の欲求もある。 |
| 11 | 傷害回避 | harmavoidance | 痛みを回避する欲求 危機的な状況・病気や怪我による苦痛を回避したいとする欲求。身体的な病気や障害、精神的な疾患や苦悩、病気や事故による死亡などを回避する為に事前に何らかの対処や予防、抑止の行動を取ること。 |
| 12 | 屈辱回避 (恥辱の回避) |
infavoidance | 失敗を回避し、弱みを隠す欲求 自分の自尊心を低下させるような他者の行動や発現の影響を回避しようとする欲求。具体的には、嘲笑・侮辱・無礼・揶揄・愚弄・無関心などの言動を他者から取られないようにしたいとする回避欲求で、消極的な行動や自己呈示の抑制へつながる。 |
| 13 | 不可侵 | inviolacy | 侵されることなく、自尊心を失わないようにし、”よい評判”を維持しようとする要求 他者が踏み込めない自分だけのプライベートな物理的・心理的領域を確保しておきたいとする欲求で、誰にも構われず干渉されずに放っておかれるプライバシーの権利に近いものである。人間は他者とのコミュニケーションによって自尊心やアイデンティティを維持する一方で、他者が関われない不可侵のプライバシーを持つことで精神的な安定感や充実感を持つことが出来る。 |
| 14 | 養護 | nurturance | 困っている人を助けたいという欲求 |
| 15 | 秩序 | order | 整理、組織化し、正確である欲求 |
| 16 | 遊戯 | play | 楽しみ、リラックスする欲求 実利的な意図や客観的な目的を意識せずに、ストレス発散や知的好奇心、親和欲求に基づいて自由に遊びたいという欲求。社会的義務や経済的責任とは無関係な気楽なゲームや遊びで楽しんで、リラックスした雰囲気と娯楽的な喜びを味わいたいとする欲求。 |
| 17 | 排斥 (拒絶) |
rejection | 他者を排除したいという欲求 自分に危害や損失を加えてくる敵対的な他者と一定の距離を置いて拒絶したい欲求。自分が必要とせず利益にならない相手との関係を拒絶しようとする冷淡な態度や集団社会から他者を拒絶しようとする排他的な振る舞い（いじめの衝動）。 |
| 18 | 隠遁 | seclusion | |
| 19 | 感性 | sentience | 感覚的な印象を楽しむ欲求 |
| 20 | 性 | sex | 性的な関係を構築し、そこから快楽を得る欲求 |
| 21 | 求護 (養育的依存) |
succorance | 保護や同情を得たいという欲求 子供時代に両親が無条件で自分の存在を認めてくれて、高く評価してくれたように、他者から無条件の支持や献身的な協力を得て、無償の愛情や信頼の感情を注がれたいとする欲求。一般的には、『他者に甘えたい欲求』として認識され、いつも見守っていて欲しい、ずっと一緒にいて欲しい、絶対に裏切らずに愛し続けて欲しいなどの言葉で表現される。 |
| 22 | 優越 | superiority | 優位に立つ欲求。達成と承認の合成。 |
| 23 | 理解 | understanding | 分析、経験し、知恵を得る欲求 世界や人間、精神、他者、自然界などをより正確かつ詳細に理解したいという欲求で、実践的（実利的）な知識や技能を求める場合と教養的（娯楽的）な知識や情報を求める場合とがある。事象を一般的に解き明かす科学的理論と問題を個別的に解き明かす実践的理論を求める欲求。 |
| 24 | 獲得 | acquisition | 財産を得る欲求 |
| 25 | 非難回避 | blamavoidance | ルールに従う欲求 |
| 26 | 認識 | cognizance | 探索し、質問し、好奇心を満足させる要求 |
| 27 | 構成 | construction | なにかを創造し、構築する欲求 |
| 28 | 説明 | exposition | 情報を提供し、教育したいという欲求 |
| 29 | 承認 | recognition | 認められ、ステータスを得る欲求 |
| 30 | 保持 | retention | 財物を持ち続ける、貯蔵する、消費を最小化する欲求 |
マレー（Murray,1938）
マレーによれば、人間の行動は上記リストの欲求を充足させる過程として捉えられる。
マレーはさらに、社会生活を通じて獲得される動機として、６つの側面から20種類以上の動機をあげている。
人間の行動を欲求で説明し、欲求から予測するには、人間の行動とは独立に、欲求の種類とその強度を測定できなければならない。
マレーは欲求リストの作成にあたり、1935年、Morganと共同で「課題統覚検査」（thematicapperception test：TAT）とよばれる方法を開発した。TATは、心理検査における投影法（projection techniques）または，投影検査法（projection tests）の1つである。
社会心理学 ―シャクターによる親和*欲求の実験
生活体の行動を引き起こす力としては、古くから本能が考えられてきた。
ウィリアム・マクドゥーガル（William McDougall）は、人間の行動を14の本能によって説明しようとした。
| 本能の種類 | （随伴する情緒） | |
|---|---|---|
| １ | 逃避 | (恐怖) |
| ２ | 闘争 | (怒り) |
| ３ | 拒否 | (嫌悪) |
| ４ | 哺育 | (慈愛) |
| ５ | 求援 | (絶望) |
| ６ | 求偶 | (快楽) |
| ７ | 好奇 | (好奇心) |
| ８ | 服従 | (卑下感) |
| ９ | 自己主張 | (優越感) |
| 10 | 社会・群居 | (孤独感) |
| 11 | 求食 | (食欲) |
| 12 | 所有 | (所有欲) |
| 13 | 構成 | (構成欲) |
| 14 | 笑い | (娯楽心) |
ウィリアム・マクドゥーガル（1871 – 1938）
マクドゥーガルは20世紀初頭に本能説を主張し、社会心理学に大きな影響を与えた、英国,米国の心理学者である。
マクドゥーガルによれば、人間の行動の原因は学習よりも本能が先立つとして、本能は遺伝的、生得的なものであるとした。
しかし、生得的で固定的な概念としての本能によってすべての行動を説明しようとする場合、学習や環境の要因に基づく行動の変容を十分に説明することができず、本能概念はしだいにすたれていった。
また、ある行動に対応する本能を同定していくと、行動の数だけ本能の種類も増やしていかなければならず、単なる同義語反復（トートロジー）に陥ってしまうのではないかと批判された。
弁別困難な２刺激を用いて分化条件づけを強いた場合に見られる異常な混乱状態の事。
パブロフのイヌにおける条件反射の研究から導入されたものである。
条件づけによる実験神経症の形成は、逆条件づけによって神経症の除去・治療に利用
イギリスの精神分析学者ジョーンズE. Jornes（1879―1958）は、ウサギを恐れていたピーターという少年に、彼が友達と食事をしたり、遊んだりするリラックスした状態の時にウサギを見せる等をし、次第にウサギへの恐怖感を軽減することに成功した。実験神経症の形成の研究は、逆に神経症の消去についての行動療法にも多くの知見を提供している。
１．未分化期(１～４ヶ月)
１－１．正常な自閉期（１～２ヶ月）
１－２．正常な共生期（３～４ヶ月）
２．分離・個体化期(５～３６ヶ月)
２－１．分化期（５～８ヶ月）
２－２．練習期（９～１４ヶ月）
２－３．再接近期（１５～２４ヶ月）
２－４．個体化期（２４～３６ヶ月）
３．情緒的対象恒常性の確立期(３６ヶ月以降)